PRESENTATIE

Mistral, uw schoonmaak- en dienstenbedrijf in België Mistral telt meer dan 25 jaar ervaring in de schoonmaaksector.

Mistral is een Belgisch schoonmaakbedrijf, opgericht in 1988.
Lid van de Algemene Belgische Schoonmaakunie (ABSU).

Certified Quality System ISO 9001 :2015 (BQA_QMS_C_2001231)

Onze ervaring, de verscheidenheid van onze diensten, onze flexibiliteit en ons reactievermogen, eigen aan bedrijven op menselijke schaal, bevorderen de communicatie met onze klanten en het tot stand brengen van een reëel partnership, gebaseerd op tevredenheid, vertrouwen en loyaliteit.

Mistral telt meer dan 100 tevreden klanten in alle mogelijke domeinen, zoals: farmaceutische en chemische industrie, advocatenkantoren, dokterspraktijken, banken, KMO’s, reisbureaus, prestigehotels, sportcentra, handelsgalerijen, warenhuizen, gebouwenmanagement, ... Trouwe klanten, sommigen sinds meer dan 10 jaar.

COVID-19

Document downloaden

100+

Trouwe klanten

100%

Analyse van uw noden

30+

Schoonmaakteams

25ans

Professionele ervaring

DE OFFERTE

ANALYSE VAN UW NODEN wordt gratis en vrijblijvend aangeboden.

Definitie van uw behoeften :

- Onze afgevaardigde regelt een afspraak om u te ontmoeten en nota te nemen van uw eisen en verwachtingen.
- Bezoek ter plaatse om volgens welbepaalde criteria (oppervlakte, type vloerbekleding, bezettingspercentage van de lokalen, …) de werktijd en -methodes te bepalen.

Opmaken van een schoonmaakprogramma :

- Wij stellen één of meerdere lastenboeken op met de beschrijving en frequentie van de prestaties die wij voorstellen
- Wij berekenen de prijs van het materiaal, de producten en de arbeidskrachten.
- Wij stellen u onze offerte voor en overleggen samen met u of ze overeenstemt met uw verwachtingen en budget.
- Wij vinden de oplossing die u schikt.

Na aanvaarding van de offerte :

Selectie van de schoonmaakploeg en nodige opleiding in functie van de specifieke instructies van de klant (toegangscode, veiligheid, …), de werkplanning en tijdschema’s.
- Zorgvuldige voorbereiding van het materiaal en de producten.

Starten van de werf :

- Voorstelling van de ploeg en de inspecteur die belast wordt met de follow-up van de werf.
- Na de opstarting van de werf, wordt de uitvoering van de werken gedurende meerdere dagen door de inspecteur gecontroleerd die tevens nauw contact houdt met de klant om zijn voldoening te peilen.
- Opmaken van het kwaliteitscontroleplan en regelmatige evaluatie van de voldoening van de klant.

Bij het minste verzoek, reageren wij onmiddellijk !